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Devolução do dinheiro

Física
Boa noite! mandei uma questões de cálculo para um professor responder. só que ele não conseguiu responder porque pra ele não estava baixando o arquivo. e eu não obtive as resposta. quero a devolução do valor
Foto de Wanderson S.
Wanderson perguntou há 1 semana

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Professora Regiane L.
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Respondeu há 1 semana
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1) Você pode tentar upar as questões em um novo arquivo (fica como material extra).

2) Você pode esperar o prazo da tarefa expirar e depois cancelar o pedido. Nesse caso, a plataforma não penaliza nem vc nem o professor, pois nessa situação, é impossível realizar a tarefa. Após cancelar o pedido, demora cerca de 1 dia para devolver os créditos para a sua conta, se não me engano.

Espero ter ajudado.

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Professor Consultor_Marcio B.
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Regiane L.
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